Termos e Condições – CaptainsBet
Bem-vindo ao CaptainsBet. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os Termos e Condições abaixo, que regulam seu acesso e uso do nosso site e serviços. Estes termos são fundamentais para garantir uma experiência justa, segura e em conformidade para todos os usuários. Por favor, leia as informações atentamente.
Elegibilidade
- Para se cadastrar e realizar apostas no CaptainsBet, é necessário ter pelo menos 18 anos ou a idade mínima legal para jogos de azar na sua jurisdição. O CaptainsBet se reserva o direito de solicitar comprovação de idade e suspender contas até que a verificação seja concluída.
- Nossos serviços estão disponíveis somente em regiões onde apostas online são permitidas por lei. É responsabilidade do usuário assegurar que cumpre as leis locais sobre jogos de azar.
Cadastro de Conta
- Todos os usuários devem completar o processo de cadastro para abrir uma conta. Durante o cadastro, é necessário fornecer informações pessoais corretas, como nome, data de nascimento e dados de contato.
- Cada usuário pode ter apenas uma conta. O CaptainsBet se reserva o direito de suspender ou encerrar contas duplicadas.
- O usuário é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
Depósitos e Saques
- O CaptainsBet oferece várias opções de pagamento para depósitos e saques. O usuário deve assegurar que o método de pagamento utilizado esteja registrado em seu nome.
- Existem limites mínimos de depósito e saque, conforme especificado no site. Os tempos de transação podem variar de acordo com o método de pagamento.
- Por segurança, o CaptainsBet pode solicitar documentos de verificação ao processar saques, e algumas transações podem estar sujeitas a taxas.
Regras de Apostas
- Todas as apostas devem ser realizadas através do site ou aplicativo móvel do CaptainsBet. Não aceitamos apostas feitas de outra forma, como por telefone ou e-mail.
- Uma vez confirmadas, as apostas não podem ser alteradas ou canceladas. O usuário é responsável por revisar seu bilhete de apostas antes de enviá-lo.
- O CaptainsBet se reserva o direito de anular apostas que violem nossos termos, incluindo apostas realizadas em eventos cujo resultado já é conhecido ou usando fundos fraudulentos.
Bônus e Promoções
- CaptainsBet oferece bônus e promoções, sujeitos a termos específicos. O usuário deve ler esses termos antes de participar.
- Os bônus geralmente são limitados a uma unidade por pessoa, residência ou endereço IP. A violação dessa condição pode resultar na perda do bônus e dos ganhos.
- Qualquer oferta de bônus está sujeita a requisitos de aposta, que devem ser cumpridos antes que o usuário possa retirar os ganhos.
Jogo Responsável
- O CaptainsBet promove o jogo responsável, oferecendo ferramentas como limites de depósito, autoexclusão e lembretes de sessão para ajudar os usuários a gerenciar sua atividade de jogo.
- Incentivamos os usuários a buscar ajuda se acreditarem que têm um problema com jogos de azar. Nosso site inclui links para recursos e serviços de apoio para quem precisar.
Privacidade e Proteção de Dados
- O CaptainsBet respeita a privacidade dos usuários e se compromete a proteger seus dados pessoais. Utilizamos protocolos de criptografia avançados para garantir a segurança das informações.
- Os dados pessoais são coletados e processados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
Suspensão e Encerramento de Contas
- O CaptainsBet se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem nossos Termos e Condições. Isso inclui contas envolvidas em atividades fraudulentas, múltiplas contas ou abuso de bônus.
- Os usuários também podem solicitar o encerramento de suas contas a qualquer momento, entrando em contato com o suporte ao cliente.
Alterações nos Termos e Condições
- O CaptainsBet se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Os usuários serão notificados sobre mudanças significativas por e-mail ou através de um anúncio em nosso site. O uso contínuo dos serviços implica aceitação dos termos atualizados.
Contato e Resolução de Conflitos
- Para dúvidas ou preocupações sobre estes Termos e Condições, o usuário pode entrar em contato com o suporte ao cliente do CaptainsBet por chat ao vivo, e-mail ou telefone.
- Em caso de disputa, o CaptainsBet compromete-se a resolvê-la de maneira rápida e justa. Os usuários também podem buscar métodos alternativos de resolução de conflitos, caso não estejam satisfeitos com o resultado.
Ao usar o CaptainsBet, você reconhece que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições. Recomendamos que todos os usuários revisem estes termos periodicamente para se manterem informados sobre atualizações.
