Termos e Condições – CaptainsBet
Bem-vindo ao CaptainsBet. Ao utilizar a nossa plataforma, você concorda com os seguintes Termos e Condições, que regulam o seu acesso e uso de nosso site e serviços. Estes termos são essenciais para garantir uma experiência justa, segura e em conformidade para todos os usuários. Leia com atenção as informações abaixo.
Elegibilidade
- Para se registrar e realizar apostas no CaptainsBet, você deve ter pelo menos 18 anos ou atender à idade mínima legal para jogos de azar em sua jurisdição. O CaptainsBet reserva-se o direito de solicitar comprovação de idade e suspender contas até que a verificação seja concluída.
- Nossos serviços estão disponíveis apenas em regiões onde as apostas online são legalmente permitidas. É responsabilidade do usuário assegurar-se de que cumpre as leis locais relativas a jogos de azar.
Cadastro de Conta
- Todos os usuários devem concluir o processo de cadastro para abrir uma conta. Durante o cadastro, é necessário fornecer informações pessoais precisas, como nome, data de nascimento e dados de contato.
- Cada usuário pode ter apenas uma conta. O CaptainsBet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas duplicadas.
- Os usuários são responsáveis pela segurança de suas credenciais de login e por todas as atividades realizadas em suas contas.
Depósitos e Saques
- O CaptainsBet oferece várias opções de pagamento para depósitos e saques. É responsabilidade do usuário assegurar-se de que o método de pagamento está registrado em seu nome.
- Há limites mínimos de depósito e saque, conforme indicado em nosso site. Os tempos de transação podem variar de acordo com o método de pagamento utilizado.
- Para segurança, o CaptainsBet pode solicitar documentos de verificação ao processar saques, e algumas transações podem estar sujeitas a taxas.
Regras de Apostas
- Todas as apostas devem ser feitas por meio do site ou aplicativo móvel do CaptainsBet. Não aceitamos apostas de outras formas, como por telefone ou e-mail.
- Uma vez confirmadas, as apostas não podem ser alteradas ou canceladas. É responsabilidade do usuário revisar seu boleto de apostas antes de enviá-lo.
- O CaptainsBet reserva-se o direito de anular apostas que violem nossos termos, incluindo aquelas feitas em eventos cujo resultado já é conhecido ou usando fundos fraudulentos.
Bônus e Promoções
- O CaptainsBet oferece bônus e promoções, sujeitos a termos e condições específicos. É responsabilidade dos usuários ler esses termos antes de participar.
- Geralmente, os bônus são limitados a uma unidade por pessoa, domicílio ou endereço IP. A violação dessa condição pode resultar na perda do bônus e dos ganhos.
- Qualquer oferta promocional está sujeita a requisitos de aposta, que devem ser atendidos antes que o usuário possa sacar os ganhos.
Jogo Responsável
- O CaptainsBet promove o jogo responsável e oferece ferramentas como limites de depósito, autoexclusão e lembretes de sessão para ajudar os usuários a gerenciar sua atividade de jogo.
- Encorajamos os usuários a procurar ajuda se acreditarem que têm um problema com jogos de azar. Nosso site inclui links para recursos e serviços de apoio para quem precisar.
Privacidade e Proteção de Dados
- O CaptainsBet respeita a privacidade dos usuários e se compromete a proteger os dados pessoais. Utilizamos protocolos avançados de criptografia para proteger as informações dos usuários.
- Os dados pessoais são coletados e processados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
Suspensão e Encerramento de Contas
- O CaptainsBet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem nossos Termos e Condições. Isso inclui contas envolvidas em atividades fraudulentas, múltiplas contas ou abuso de bônus.
- Os usuários também podem solicitar o encerramento de suas contas a qualquer momento, entrando em contato com o suporte ao cliente.
Alterações nos Termos e Condições
- O CaptainsBet reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Os usuários serão notificados de mudanças significativas por e-mail ou anúncio em nosso site. O uso contínuo dos nossos serviços implica a aceitação dos termos atualizados.
Contato e Resolução de Conflitos
- Para dúvidas ou preocupações sobre estes Termos e Condições, os usuários podem entrar em contato com o suporte ao cliente do CaptainsBet por chat ao vivo, e-mail ou telefone.
- Em caso de disputa, o CaptainsBet se compromete a resolvê-la de maneira rápida e justa. Os usuários também podem buscar métodos alternativos de resolução de conflitos, se não estiverem satisfeitos com o resultado.
Ao utilizar o CaptainsBet, você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições. Recomendamos que todos os usuários revisem periodicamente esses termos para estarem cientes de eventuais atualizações.